整齊劃一的黑色制服，鐵灰塗裝的帥氣卡車，先洗手、擦掉汗水、換上白色的手套，與客人打招呼、自我介紹，他們是配裝師，位在室內設計環節的最終端，也就是完工後，訂製家具廠商會委託他們服務，將家具細心地送到每個等待已久的人手上。

記憶裡，送貨大多都穿拖鞋、汗衫，滿頭大汗拆開包裝，汗隨即滴落在新的沙發上，這種事我並不希望發生，要先把身上汗水清潔一遍甚至換一件衣服，我講求「你現在碰的每一樣東西，大至家具；小至杯子，都要當成是自己的。」你走進客戶的家，這就是你家。

接手爸爸手上的廠商後，比起照著做，我更喜歡“討論”「完成一件事情有十種方法，你們告訴我五種；我告訴你們五種，我們可以交流，然後一起找出一個最棒的方法。」多數跟客製化家具配合，現場要保護、安裝及定位，突發狀況要能臨機應變，基本上人人都內建一些水電和木工的技能。

此外，我不做惡性的「削價競爭」，會主動問的就是喜歡我們的服務，而不是用金錢去衡量我們的價值。早期找師傅，開頭都是問“一車多少？”上游做這樣的選擇，曾讓我很不平衡，這種以拼“量”取勝的服務 ··· 讓我不斷地問自己「我能接受嗎？」。

某次接洽廠商，劈頭就被問:「你們工人有幾個？」我不太喜歡這種用社會階級去定義服務的人，各行各業都是靠“專業”在生活，沒有專業，你只知道如何做事，但你不知道最好的方法！我的團隊也不是純搬工，他們擁有疊貨、搬運和組裝的技術，所以稱呼是一門學問，更是一種尊重。

小時候看爸爸天天開著貨車四處跑，這麼辛苦卻只有這樣而已嗎？後來倉儲是一個跟我爸很大的衝突點，因為我一直在思考這個行業該怎麼讓它有變化性？倉儲無論要囤放、進口或出口，作為中繼站整合物流和管理，一條龍的服務，可以衍生的事情很多 ··· 人生！玩玩看才知道。

Q：工作上你最注重什麼事？

我很幸運，我底下的夥伴都很願意理解我想做的事，也願意去做改變，我一直覺得技術可以零分，但態度一定要一百分！今天不管是工作、待人處事，若沒有基本的尊重，不用說合作了！相處都沒辦法，同樣，我也沒辦法接受夥伴在工作上不被尊重，工作上我最注重的就是態度和負責任，尤其遇到問題不能一昧推卸，在廠商面前不會可以問，但態度不好真的沒人可以救你。

Q：這幾年有感受到“缺工”的狀況嗎？你覺得原因是什麼？

關於缺工，我們一直都很缺(一開始就找不到)，大家都會先入為主，倉儲很操勞、搬家具很累，這無可厚非！但來了就會知道，做每件事都有屬於它的方法，有了方法就會很輕鬆，這也是我正在做的轉型，做配裝其實可以很酷、很帥、很有成就！想讓大家看見配裝師不一樣的面貌，更了解我們的所作所為。

Q：配裝這一行業，還觀察到了什麼樣的問題？

以往我們這一行幾乎全年無休，接到電話就出門，只有過年才休息，但這樣的下場即是“沒有生活”，我們幾乎都不是台北人，想讓彼此有更多的時間陪伴家人、自我放鬆，所以在這幾年間開始做調整，目前最大的成功就是周一到六工作，而周日是完全休息的！而今年開始還想針對超過兩天以上的連假，公休休息！最終目標就是周休二日。

Q：二代的承擔在思考上有什麼差異，最大的困難的是什麼？

起初關於怎麼帶人、做事，都是看著爸爸，以一個旁觀者的角度去學習，過程難免會有摩擦，好在我在第三方角度，能大概了解員工和老闆是什麼心情，意見不一致的時候，我會選擇默默去做，讓大家直接看到成果 ··· 往後他們也不會那麼排斥“改變”這件事，每次都照著前輩方式，這樣永遠不會成長！另外，面對廠商也不容易！因為我臉上就寫著「年輕」兩個字，未合作就先瞧不起人的場面真的很多 ··· 但長輩的作法就是要你忍耐，賺錢就是這樣(台語)這句話許多年經人應該都聽過！若今天把每一件事情做對、做好!當成果無可挑剔，就沒有人會去在乎你的來歷還，附帶而來的是無比的尊重!當過程慢慢有了自信，我才了解到我做的是“對的事情”，是往“對的方向”，當你開始認同自己，內心就不會搖搖欲墜。

Q：大家都怎麼看待配裝這一行，會希望子女接手嗎？

大家都會說這行不好啦！這行沒辦法做一輩子、職業傷害等等 ··· 諸如此類的話聽太多，秉持著一股信念，像我覺得工作不夠有趣，所以正在努力讓它變得更有趣中。直到現在累積十年多的經歷，我也不會要求我的小孩一定要接手 ··· 只希望無論他做什麼工作，一定要找到“熱忱”，而非以賺錢為前提。

Q：未來會想做什麼樣的改變？或是對工作的憧憬？

未來我想把新的倉儲改建成工業風，角落可以弄成展間，有乾淨的淋浴區和員工休息室，讓他們出勤回來可以好好沖洗、休息！且來應徵的人看到良好的環境，印象也能立即的改善！(覺得這老闆不一樣)還要有一個認真的櫃檯，牆壁懸掛工具、腳踏車等等。我們一直有在設計一些商品，像手繪一些配件、燈具給工廠製作，「人家賣iphone，我就賣iphone的配件。」夢想是有一個平台讓我的夥伴們去發揮，因為我並不想要他們一輩子是員工，我希望他們每個人都可以是老闆，工作維持基本的開銷，但人生要做自己想做的事。